Le recrutement programmatique : le nouvel outil incontournable du processus de recrutement ?
Le recrutement programmatique : de quoi s’agit-il ?
Le recrutement programmatique a pour objectif de publier des offres d’emploi via des publicités digitales. Ces publications sont ciblées selon les analyses des données personnelles ainsi que professionnelles réalisées sur l’activité des utilisateurs. Ainsi, les publicités ont plus de chance d’atteindre un candidat en recherche d’emploi, qu’il soit actif ou passif, dans un domaine lié à ses recherches.
Selon Agathe Boillot, responsable marque employeur chez Picard, « durant la campagne, 6 000 visiteurs ont consulté notre site carrière et les candidatures ont été multipliées par onze par rapport à la même période en 2019 » (https://www.helloworkplace.fr/recrutement-programmatique-picard/)
Néanmoins, une campagne de recrutement programmatique ne se résout pas à la simple publication systématique d’offres d’emploi, mais permet également de promouvoir l’entreprise de l’employeur ainsi que sa marque. Par ailleurs, grâce à ces publicités ciblées, le candidat est susceptible d’être amené à visiter le site carrières et ainsi contribuer au flux, et à candidater à des offres d’emploi.
Le recrutement programmatique peut prend plusieurs formes, que ce soit par le biais d’annonces traditionnelles, par vidéos « pop up » ou encore de native ads.
Des candidats mieux ciblés grâce aux algorithmes et au big data
Un ciblage est réalisé grâce à un algorithme, qui publie les annonces de manière automatisée après avoir identifié au mieux les candidats potentiels. Ainsi, l’identification est permise non seulement par les données que le candidat laisse sur internet, ce qui permet de cibler des candidats passifs, mais aussi grâce à sa navigation en temps réel et aux cookies, ce qui permet ici de cibler les candidats actifs (ayant visité le site carrières par exemple).
Les algorithmes et le big data contribuent à une automatisation de nombreux procédés, tels que le rachat d’espaces publicitaires ou encore la sélection de diffusion entre un site internet et une application, mais aussi de choisir les bons candidats et de les solliciter au bon moment. Le rôle du recruteur est alors minimisé dans la campagne de recrutement, en ce qu’il ne consistera qu’à définir une cible déterminée en fonction du besoin de l’entreprise.
Demand Side Platform (DSP), Real Time Biding (RTB), ATS et ROI… Les outils nécessaires à l’établissement d’un recrutement programmatique
Le recours au recrutement programmatique implique une collecte et un traitement de nombreuses données afin de cibler au mieux les potentiels candidats au meilleur moment. Ainsi, le passage par une Demand Side Platform (DSP) est nécessaire. Un DSP est une solution technologique qui permet l’automatisation d’achats d’inventaires display, vidéo etc. De manière concrète, lorsqu’un potentiel candidat accède à un site web où un espace de publicités est disponible, cet espace est mis aux enchères. Une fois la meilleure offre acceptée, le relais est attribué aux algorithmes qui se préoccupera des décisions à prendre (moment choisi, etc.).
Lorsqu’une entreprise a recours à ces outils, elle peut mesurer les performances réalisées lors du recrutement programmatique, notamment grâce l’ATS qui permet d’avoir des éléments statistiques, des mesures d’audience, des candidatures reçues, et les meilleures périodes d’affluence ayant eu le plus d’impact sur les potentiels candidats.
Un futur outil indispensable dans le monde du recrutement ?
Le recrutement programmatique permet d’optimiser l’ensemble du processus de recrutement, et de diminuer les coûts et délais d’une campagne de recrutement. Par ailleurs, les algorithmes ciblent les candidats les plus susceptibles de postuler aux offres d’emploi, de bénéficier d’un meilleur sourcing, ainsi que d’améliorer considérablement la visibilité de la marque de l’employeur. Le recours au recrutement programmatique est également un gain de temps considérable pour les recruteurs, 60% en moyenne d’après GoldenBees, ce qui leur permet de consacrer ce temps gagné à des activités à très haute valeur ajoutée.
Enfin, le recrutement programmatique est une activité en conformité avec le RGPD, en ce que l’activité programmatique liée aux campagnes nécessite la collecte et le traitement de données anonymisées des utilisateurs. Dès lors, la mise en place d’une plateforme de recueil de consentements (CMP) permet aux recruteurs d’être conformes aux obligations du RGPD.