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Métier < Responsable du service client >
(335 résultats)

Responsable Service Client

CDI
06-06-2026
NC
CAMP DE BASE
Grenoble Isère (Rhône-Alpes)
Prérequis obligatoires Bac+2/3 minimum 2 ans d&#039;expérience minimum en gestion d&#039;équipe au sein d&#039;un service client (call center, plateforme d&#039;appel, SAV) — ou profil superviseur/chef d&#039;équipe en centre d&#039;appel avec au moins 3 ans d&#039;expérience Bon niveau d&#039;anglais requis (B2 min) Bonne maîtrise d&#039;Excel requise Missions Élaborer et faire évoluer la stratégie...

Responsable Service Clients Affinité — Leader Opérationnel

NC
18-07-2026
De 110 000 € à 140 000 € par an
MMC Ventures
Paris Paris (Ile-de-France)
Marsh recherche un Responsable Service Clients Affinitaire pour piloter les programmes et optimiser l’expérience partenaire et client. Rattaché à la direction des Operations, vous supervisez souscriptions, facturation et commissions, en garantissant conformité et performance, tout en développant l’excellence opérationnelle et les parcours utilisateurs en collaboration avec les équipes distribution...

Responsable Service Client en Alternance H/F

Alternance
19-07-2026
NC
Talia.fr
Paris Paris (Ile-de-France)
Responsable Service Client en Alternance H/F Etes‑vous à la recherche d&#039;une opportunité d&#039;alternance en tant que commercial(e) ? L&#039;école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l&#039;État, qui vous permettra d&#039;obtenir Bac+2 à Bac+5. Nous sommes actuellement à la recherche d&#039;un(e) commercial(e) en alternance pour une entreprise partenaire. * Accueil et conseil...

Responsable du service clients

NC
26-07-2026
De 70 000 € à 90 000 € par an
Agence Nationale Cheques Vacances
Sarcelles Val-d'Oise (Ile-de-France)
Acteur majeur des politiques sociales en faveur du départ en vacances, l&#039;Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) est un établissement public qui œuvre depuis plus de 40 ans pour rendre les vacances accessibles au plus grand nombre. Grâce au Chèque-Vacances, utilisé par plus de 4,8 millions de bénéficiaires, et au financement de programmes d&#039;action sociale, l&#039;ANCV contribue...

Responsable du service clients

NC
25-07-2026
NC
Agence Nationale Cheques Vacances
Sarcelles Val-d'Oise (Ile-de-France)
Acteur majeur des politiques sociales en faveur du départ en vacances, l&#039;Agence Nationale pour les Chèques-Vacances (ANCV) est un établissement public qui œuvre depuis plus de 40 ans pour rendre les vacances accessibles au plus grand nombre. Grâce au Chèque-Vacances, utilisé par plus de 4,8 millions de bénéficiaires, et au financement de programmes d&#039;action sociale, l&#039;ANCV contribue...

Responsable Service Client F/H

NC
16-07-2026
De 70 000 € à 90 000 € par an
SECODI Finland
La Chevrolière Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Responsabilités * Rattaché(e) à la Direction Générale, vous coordonnez les équipes en place basées en dehors de la France. * Vous prenez part à l&#039;élaboration de la stratégie globale de l&#039;entreprise et pilotez les indicateurs de performance pour évaluer l&#039;efficacité de vos actions et définir les mesures correctives nécessaires. Garant(e) de la bonne exécution du plan d&#039;action, vous...

Responsable Service Client en Contrat d’Apprentissage H/F

Alternance
19-07-2026
NC
Talia.fr
Paris Paris (Ile-de-France)
Responsable Service Client en Contrat d’Apprentissage H/F Etes‑vous à la recherche d&#039;une opportunité d&#039;alternance en tant que commercial(e) ? L&#039;école Talia.fr vous propose une formation diplômante reconnue par l&#039;État, qui vous permettra d&#039;obtenir Bac+2 à Bac+5. Nous sommes actuellement à la recherche d&#039;un(e) commercial(e) en alternance pour une entreprise partenaire. *...

Responsable Services Clients H/F

NC
26-07-2026
De 70 000 € à 100 000 € par an
Cecurity.com
Paris Paris (Ile-de-France)
Qui sommes-nous ? * Une Plateforme Agréée par l’Etat pour la dématérialisation des factures, leader des services de coffre-fort numérique (jeux en ligne, dématérialisation des bulletins de paie…) et de l’archivage électronique. * Un éditeur de logiciels innovant pour sécuriser les données sensibles grâce à des technologies de pointe (chiffrement, Kubernetes, IA…) * Une filiale du groupe Isagri (3 500...

Responsable Service client

NC
20-07-2026
De 70 000 € à 90 000 € par an
UNDIZ
Clichy Hauts-de-Seine (Ile-de-France)
Rattaché.e à la Directrice CRM &amp; Expérience Client, vous aurez pour mission de piloter la productivité et la qualité du travail des équipes Service Client afin d’assurer et d’améliorer la Satisfaction Client sur tous les points de contact physiques et online de nos clientes. Le Service Client Undiz a un rôle pivot car il est la « vitrine » de l&#039;image et de l&#039;ADN de l&#039;enseigne auprès...

Responsable Service Client & Expérience Premium

NC
20-07-2026
De 70 000 € à 90 000 € par an
UNDIZ
Clichy Hauts-de-Seine (Ile-de-France)
Undiz recherche un Responsable Service Client pour piloter les équipes et garantir une expérience client premium sur tous les canaux. Vous assurerez le suivi budgétaire, la productivité et la qualité, tout en développant l’approche centrée client et les collaborations avec les équipes Retail, CRM et E‑commerce. Le poste exige 5–7 ans de pilotage du service client dans le retail, une forte capacité...

Responsable Service Client & Croissance Afrique

NC
16-07-2026
De 70 000 € à 90 000 € par an
SECODI Finland
La Chevrolière Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
SECODI Finland recherche un(e) responsable coordonnant les équipes basées en dehors de la France pour mener l’élaboration et le pilotage de la stratégie globale et des indicateurs de performance. Vous impulerez la croissance commerciale en animant le réseau sur les marchés africains et superviserez les prestations de maintenance et les interventions sous garantie. Basé à La Chevrolière (44118) avec...

Responsable Service Client (B2B & E-commerce)

NC
23-07-2026
NC
Flotte
Paris Paris (Ile-de-France)
Responsable Service Client (B2B &amp; E-commerce) Pourquoi nous rejoindre ? Flotte est une marque française en forte croissance, spécialisée dans les imperméables colorés, responsables et désirables. Dans un secteur en pleine transformation, nous construisons une nouvelle référence : une marque accessible, engagée et résolument moderne. Rejoindre Flotte, c&#039;est intégrer une équipe à taille humaine...